volg ons

Verhalen van medewerkers

Inge Broekhuizen: zorgondersteuner Berkumstede

"Ik maak van elke werkdag een feestje"

Inge Broekhuizen: zorgondersteuner Berkumstede

‘De zorg zit in mijn bloed’, zo verklaart Inge Broekhuizen haar liefde voor de ouderenzorg.
Al veertien jaar werkt ze met plezier bij Driezorg. Eerst als huishoudelijke hulp, als helpende, servicemedewerker en tegenwoordig als zorgondersteuner bij Driezorg locatie Berkumstede. ‘Ik ben er echt ingerold en na de nodige opleidingen en cursussen geniet ik echt van werken in de zorg.’ Inge begon haar werkende leven in de commerciële sector, maar daar lag haar hart niet. Een switch naar de ouderenzorg was dan ook een bewuste keuze. ‘Het zorgen zit vast in mijn DNA, want beide dochters werken ook in de zorg’, lacht ze. Het werken met ouderen brengt haar veel: ‘Ik krijg zoveel reactie van hen. Ik ben weliswaar 58 jaar, maar hoor nog dagelijks: “Meisje bedankt”. Ik geef veel, maar krijg ook veel terug.’

Het liefst werkt Inge met dementerenden. ‘Door mijn eigen ervaring als mantelzorger van een dementerende, heb ik veel affiniteit met deze doelgroep’. Zij snapt dan ook als geen ander dat ook mantelzorgers het moeilijk hebben. ‘Ik probeer altijd familie te betrekken bij de zorg.’ Op de huiskamers van Berkumstede zorgt Inge er als zorgondersteuner voor dat bewoners zich geborgen en veilig voelen, ‘Dat kan door een spelletje te doen, samen koffie te drinken, er gewoon te zijn en een luisterend oor bieden.’ Het zorgteam probeert vooral in te spelen op de individuele behoeftes van de bewoner. ‘De een houdt van wandelen en de ander van muziek, daar houden we rekening mee én daar handelen we naar.’

Inge voelt zich helemaal thuis in het zorgteam waarvan zij deel uitmaakt. ‘Ik heb zo’n leuk team. We hebben een ongeschreven regel: we veroordelen elkaar niet en waarderen elkaar voor ieders kwaliteiten.’ Ook voelt ze zich gehoord, wat ze erg fijn vindt. ‘Er wordt naar mijn mening gevraagd en daar wordt echt naar geluisterd. Dat doet mijn zelfvertrouwen goed.’ Als opleidingsmogelijkheid kan Inge Verzorgende IG doen. ‘Misschien iets voor de toekomst. Ik heb het teveel naar mijn zin hier.’ Dat Driezorg over veel locaties beschikt, ziet Inge als een voordeel. ‘Het maakt dat er binnen Driezorg veel mogelijkheden zijn. Iedere locatie heeft haar eigen sfeer. Er is er altijd wel een die bij jou past.’

Om te werken met ouderen heb je levenservaring nodig, vindt Inge. ‘Ook moet je over een gezonde dosis humor beschikken, inlevingsvermogen hebben en van aanpakken weten. Het werk is niet altijd gedaan na je dienst. Dingen lopen ook niet altijd zoals gepland. Stressbestendigheid is dan handig. En vooral heel veel geduld.’ Inge geeft duidelijk voorrang aan haar werk. ‘Bij niet werkgerelateerde problemen zeg ik altijd: ‘Dit probleem parkeer ik even.’ Haar positieve instelling werkt aanstekelijk, merkt ze. ‘Als je zelf iedere dag enthousiast bent, worden anderen daarmee besmet. Ik maak van iedere werkdag een feestje! Als het zo doorgaat haal ik met gemak en plezier mijn pensioen.’

« naar overzicht